Дата: 25.03.2013 Тема: День 139. Рабочие инструменты.
Когда-то очень давно я узнал, что мой отец покупает за свое кровные деньги инструменты и приборы для работы. На мое удивление, были даны разъяснения, что, например, деформированными отвертками, небобовым паяльником и сбоящим тестером что-то ремонтировать и настраивать а) неудобно, б) неприятно, с) тратится много времени.
Конечно, подобная практика унизительна, когда врачам приходится за свои покупать качественные стетоскопы, а строителям удобные рулетки… Хочется, чтобы этим занимался работодатель. Но, в силу самых разнообразных причин, чаще выдаваемые инструменты оказываются хуже, нежели есть в продаже на рынке. И куда хуже, когда из-за некачественных “инструментов” страдает конечный результат и производительность.
С другой стороны, работодателю достаточно обеспечить хороший уровень заработка сотрудника и обеспечить его минимально необходимым инструментарием для работы. Хочешь лучше-удобнее? Покупай за свои. Но вот и требовать излишнего результата при этом также нельзя.
Для примера, один из коллег хотел выточить вал для старенького мотоблока. Обратился на один из подмосковных заводиков. Там посмотрели, что нужно сделать, но не взялись, сославшись, что имеющиеся у них станки настолько износились, что на выходе заданные параметры получить не представляется возможным. Тут то уж конечно, за свои кровные новый станок не купишь, поэтому от заказов и приходится просто отказываться.
Картинка, которая произвела некоторый фурор в кругах моих коллег и которая как нельзя точно отражает имеющуюся действительность. У хорошего коммивояжёра, помимо всего прочего, дополнительными инструментами успешных продаж, являются располагающая внешность, манеры и некоторые техники продаж.
